3 tháng 5, 2013

Góc chia sẻ: KHÔNG QUÊN IRS



Từng là một khách hàng thân thiết tại IRS, nhưng một thời gian dài, không thấy cô xuất
hiện tại Công ty… Vào một ngày đẹp trời, chúng tôi gặp lại gương mặt thân quen ấy trên
sàn giao dịch IRS, cô Chu Thị Mai.

Chào cô. Rất vui được gặp lại cô. Cô có thể cho biết lý do cô dừng giao dịch tại IRS thời gian
qua được không ạ?Có phải do cô chưa hài lòng với chất lượng dịch vụ của Công ty hay vì lý do
nào khác? Rất mong cô không ngại chia sẻ để IRS có những điều chỉnh kịp thời nhằm nâng cao
chất lượng dịch vụ.

Không, không phải những lý do đó đâu. Thực ra, cô rất hài lòng với IRS. Lí do chính là vì con
gái cô sinh em bé, nên cô cần nhiều thời gian chăm sóc hai mẹ con thôi.

Vậy cô cũng ngừng đầu tư chứng khoán từ đó đến nay ạ?

Không, cô chuyển sang giao dịch tại Tân Việt, vì Tân Việt có trụ sở giao dịch ở Hoàng Hoa
Thám, rất gần nhà cô. Mặc dù rất hài lòng với chất lượng dịch vụ và cảm thấy gắn bó, thân thiết
với IRS, nhưng vì từ nhà cô đến Nguyễn Du khá xa, mà cô lại cần thời gian để chăm sóc gia
đình, nên cô đã buộc phải đưa ra quyết định này. Cô cũng phải cân nhắc rất nhiều đấy.

Cô vẫn nói với các bạn bên Tân Việt rằng, nếu Tân Việt muốn có thêm được nhiều khách hàng
thì nên tham khảo dịch vụ ở IRS về tư vấn hay cách thức tổ chức các chương trình, sự kiện. Cô
nói vậy với nhân viên bên ấy thì các bạn có cười hỏi “Cô thích IRS vậy sao lại lựa chọn Tân
Việt?”. Cô cũng trả lời luôn lúc đó là vì con, vì cháu cả thôi.

Bây giờ, Tân Việt đã chuyển trụ sở chính lên Lý Thường Kiệt và cháu bé nhà cô cũng đã được 3
tuổi rồi, cứng cáp hơn nhiều rồi, nên cô không còn lý do để “xa” IRS nữa. Cô thực sự muốn trở
về “đại gia đình IRS” của mình.

Cô có nhớ mình đã dừng giao dịch ở IRS bao lâu không?

Chắc cũng phải gần 3 năm rồi đấy. Cô còn nhớ lúc ấy Hằng sắp sinh em bé mà.

Vâng, trong thời gian giao dịch ở IRS, có chương trình hay sự kiện nào đó đã để lại cho cô ấn
tượng đặc biệt không ạ?

Có chứ! Cô ấn tượng nhất là buổi giao lưu văn nghệ giữa các công ty chứng khoán do UBCK tổ
chức mà IRS đã tham gia và giành giải nhất. Cô và nhiều nhà đầu tư khác đã đi cổ vũ nhiệt tình
cho IRS ở nhà hát Quân đội. Cô còn nhớ từng chi tiết như cô đến từ sớm để tìm chỗ đỗ xe nữa cơ
mà. Chuyến đi ấy vui mà thích lắm!

Chuyến thứ hai là đi lên vườn quả Từ Liêm, có cả Hoàng đóng giả trưởng thôn cầm loa tụ tập
mọi người nữa. Thi thoảng có những chuyến đi như thế cũng thoải mái lắm. Cô vẫn nhớ mãi.

Ngoài những sự kiện đó ra, cô còn tham gia những hoạt động nào khác do IRS tổ chức nữa
không ạ?

Cô có đi lễ cùng IRS nữa này, như lần đi lễ ở Đền Trần, Nam Định. Những lần khác, cô có nhận
được tin nhắn từ Công ty và rất muốn tham gia, nhưng vì bận việc gia đình nên cô không đi
được.

Thế ngoài lí do Tân Việt chuyển địa điểm, cháu ngoại cô đã cứng cáp hơn, còn điều gì khác nữa
đã đưa cô trở lại IRS?

Chính vì Tân Việt chuyển địa điểm, ở chi nhánh Hoàng Hoa Thám chỉ có 3 nhân viên thôi,
buồn lắm. Mà lên Lý Thường Kiệt thì cũng cùng cung đường với IRS nên cô thích lên đây hơn.
Về IRS, cô tham gia thêm được nhiều hoạt động sự kiện hơn, tham gia được các chương trình
giao lưu, nói chuyện, cả những buổi tổ chức sinh nhật nữa. Cùng lúc IRS lại có cả chương trình
khuyến mãi mới (Cùng IRS lướt sóng mùa hè - PV) nên cũng vui lắm!

Trong cuộc sống, cô thích tham gia những hoạt động gì ạ?

Tâm linh này, Thể thao, Du lịch này và những vấn đề liên quan đến sức khỏe nữa. Mà ở sàn IRS
mình thì cô thấy đáp ứng được gần hết rồi. Cô mong trong thời gian tới, IRS sẽ tiếp tục tổ chức
nhiều chương trình thật hay và ấn tượng như thế để cô và nhiều nhà đầu tư khác có cơ hội được
tham gia (cười tươi).

Vâng, xin cảm ơn cô đã quay trở lại với sàn IRS và trở thành một trong những khách hàng đầu
tiên nhận được quà từ chương trình khuyến mại “Cùng IRS lướt sóng mùa hè”. Chúc cô cùng
gia đình luôn mạnh khỏe, hạnh phúc và đầu tư thành công!

_IRS_

0 comments: